Kim jesteś? Zadajecie sobie czasem takie pytanie myśląc o wolontariuszach Waszej organizacji? Waszych współpracownikach? Waszych sponsorach, donatorach? Zastanawia mnie jak często organizacje pozarządowe chcą lepiej zrozumieć otaczający ich ekosystem. Znają się oczywiście jak mało kto na konkretnych problemach, z którymi starają się walczyć lub tematach, które starają się naświetlić, ale jak często myślą szerzej o społeczności, z którą przychodzi im pracować lub też odwrotnie – która jest gdzieś blisko, ale nie wchodzi w żadne interakcje? Jak często oczekujemy od świata, że się do nas dostosuje, a siebie nie traktujemy w kategoriach firmy, która musi się dopasować. Nie musimy, bo co? Bo mamy ważniejsze sprawy? Bo mamy już ostateczną rację, najprawdziwszą prawdę i nie możemy iść na żadne kompromisy albo rozdrabniać się w walce o czyjąś uwagę? Ale przecież nie musimy. Może mamy już coś, co możemy zaoferować innym, ale nie jesteśmy tego świadomi, bo nie zastanawialiśmy się czego od nas chcą. Może tylko nam się wydaje, że zajmujemy się nudnymi rzeczami i nikt nie przeczyta naszych wpisów na Facebooku, bo nasz topic nie jest sexy. Może wystarczy zmienić portal i zamiast siedzieć na Fb – poszukać konwersacji na twitterze albo przekonać się do Nk? Myślę, że nie zawsze trzeba robić to i jak robią inni. Czasem/zawsze/ rzadko/ często trzeba zrobić tak jak my czujemy tę osobę, która siedzi po drugiej stronie komputera i może zaraz powie za pomocą internetowych symboli, że nas lubi i nasza praca jest dla niej ważna. Ale jak mamy ją czuć, jeśli sobie nie uświadamiamy, że ją znamy? Poznajmy więc. Zadajmy sobie pytanie kim jesteś: wolontariuszu, sąsiedzie, dziennikarzu, nauczycielu w pobliskiej szkole, ekspediencie w sklepie, katecheto, sponsorze, pani z biblioteki, przedsiębiorco…
Nastrój na pytania naszedł mnie po tym jak na sobotnie zajęcia w ramach programu Równać Szansę zaczęłam przygotowywać dla kursantów szablon do tworzenia person. Moje typy na tematy, które powinny się w takiej formatce znaleźć – poniżej. Wzór zrobiony oczywiście za pomocą narzędzia od usabilitytools.com. Może macie pomysły na inne pytania, które powinno się uwzględnić przy tworzeniu person dla organizacji pozarządowych?
annajadwiga 
Posted on 26 września, 2013
0